FAQ du programme partenaires : parcours, protection des affaires, pilotes clients et contrats

Programme partenaires TEEPTRAK : les questions à se poser avant de nous rejoindre

Des réponses claires sur le fonctionnement du programme, du premier compte enregistré au contrat signé. Si votre question n’y figure pas, votre Partner Manager régional y répondra.

Le programme

Que vend un partenaire TEEPTRAK ?

Le suivi de production et du TRS en temps réel pour les usines : PerfTrak pour la performance des machines et les arrêts, QualTrak pour les contrôles qualité, PaceTrak pour les cycles manuels et d’assemblage, ProcessTrak pour les paramètres process et MoniTrak pour les écrans d’atelier. TEEPTRAK équipe plus de 700 usines dans plus de 30 pays.

Quels sont les trois parcours de partenariat ?

Business Introducer : vous ouvrez la porte d’une usine que vous connaissez, TEEPTRAK mène la vente et le déploiement. Channel Partner : vous vendez, installez et assurez le support, et vous gardez la relation client. Technology Partner : vous intégrez TEEPTRAK à votre offre d’automatisme, de MES, d’ERP ou d’OPC UA.

Faut-il payer pour rejoindre le programme ?

Non. Il n’y a ni droit d’entrée ni stock à acheter. Vous candidatez, vous rencontrez votre Partner Manager, vous signez un accord de confidentialité puis un contrat de partenariat.

Quels pays sont ouverts ?

Le programme accepte des partenaires dans le monde entier. Les territoires où nous recrutons activement sont listés sur la page des territoires ouverts.

Affaires et commissions

Comment mon affaire est-elle protégée ?

Enregistrez le compte dans le portail partenaires. Les enregistrements sont validés sous 24 heures, et un compte validé reste protégé à votre nom pendant 150 jours.

Et si l’usine est déjà cliente de TEEPTRAK ?

Le portail compare chaque enregistrement à la liste des clients TEEPTRAK. En cas de correspondance, vous et votre Partner Manager êtes prévenus tout de suite ; l’enregistrement n’est pas refusé automatiquement, et votre contrat précise comment ces cas sont traités.

Comment les commissions sont-elles fixées ?

Il n’y a pas de grille publique. Votre taux dépend de votre parcours et il est inscrit dans votre contrat de partenariat au moment de la signature, après revue par votre Partner Manager régional. Les conditions de paiement figurent dans le même contrat.

Vendre à une usine

Comment un client évalue-t-il TEEPTRAK ?

Par un pilote accompagné de 90 jours sur une ligne de production. L’usine désigne un sponsor et un responsable de ligne, une mesure de référence est faite la première semaine, les résultats sont revus chaque semaine et une date de décision est fixée par écrit avant l’installation. C’est une évaluation payante au périmètre défini, pas un essai gratuit.

Quelle preuve montrer à un directeur d’usine ?

Hutchinson a fait passer son TRS de 47 % à 72 % avec TEEPTRAK. Utilisez ce chiffre et la base installée (plus de 700 usines, plus de 30 pays) ; ne citez pas d’autres chiffres à un client sans confirmation de votre Partner Manager.

Quelle formation et quels supports sont fournis ?

Les modules et quiz de la Partner Academy dans le portail, le kit partenaire dans votre langue et la bibliothèque partenaires avec brochures, livres blancs et études de cas. Les détails techniques sont sur la page de compatibilité.

Contrats et interlocuteurs

Qui signe l’accord de confidentialité et le contrat ?

Votre Partner Manager régional signe pour l’entité TEEPTRAK de votre région, par exemple TEEPTRAK Inc aux États-Unis ou TEEPTRAK Shenzhen en Chine. Tout se signe dans le portail partenaires, pas par e-mail.

Qui est mon interlocuteur ?

Votre Partner Manager régional : Ioan Dragan pour l’Europe centrale et orientale, Kathryn Sherman pour les Amériques, Qingfa Yao pour la Chine et Guillaume Artigue pour le reste du monde.

Combien de temps pour démarrer ?

Une personne vous répond sous 48 heures après votre candidature. La réunion de lancement, l’accord de confidentialité et le contrat suivent ensuite dans le portail, au rythme que vous fixez avec votre Partner Manager.

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Témoignages clients

Des résultats réels de déploiements PerfTrak — plus de 700 usines équipées depuis 2016.

MATERIALSROI < 1 month
47% → 72%
OEE in 3 months
Rubber processing — automotive & aerospace supplier

Understanding the major performance losses made PerfTrak profitable within three months.

ELECTRONICSROI < 1 year
+29%
output per hour
Wire-crimping line

Reliable downtime data turned months of stalled improvement into measurable gains.

Ils témoignent“We noted a 29% increase in production volume of pieces per hour after installing PerfTrak on a single machine — more than €19k/year on this item.”C.M. Ropiot, Production & Maintenance Manager
OPTICSROI < 1 month
75% → 85%
OEE, +10 points
World leader in corrective lenses (China)

Format-changeover times are now timed and cut; the solution is deployed across several plants.

AUTOMOTIVEROI < 1 year
90 machines
connected in weeks
PSA Caen

40 real-time dashboards installed; local teams trained in 3 days to deploy the rest autonomously.

Ils témoignent“The PerfTrak systems are already cost-effective given the time freed up for operators, now focused on value-added tasks rather than data collection.”Christophe Pasquet, Factory of the Future, PSA Caen
FOODROI < 1 month
22 + 7
PerfTrak + MoniTrak units
Nutriset

Fighting malnutrition since 2016 — manual reporting replaced, productivity up, costs stabilised.

Ils témoignent“The ROI at Nutriset has been very rapid — we eliminated the small 3–4 second downtimes that happen fifty or a hundred times a day.”Sylvain Clausse, Maintenance & Automation, Nutriset

Ils nous font confiance

Un réseau grandissant de consultants, intégrateurs et bureaux d'études qui déploient TEEPTRAK dans les usines du monde entier.