1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones describen el marco general del Programa de Socios TeepTrak (vías Business Introducer, Channel Partner y Technology Partner). Cada socio aprobado firma además un acuerdo de socio individual. En caso de discrepancia entre estas condiciones y el acuerdo de socio firmado, prevalecerá el acuerdo de socio firmado.
2. Solicitud y aprobación
La presentación de una solicitud no otorga la condición de socio. TeepTrak evalúa cada solicitud y puede aceptarla o rechazarla a su discreción. La colaboración solo comienza cuando ambas partes han firmado el acuerdo de socio.
3. Partes independientes
Los socios actúan como empresas independientes. Nada de lo dispuesto en el programa crea una relación laboral, una empresa conjunta, una relación de agencia ni una franquicia. Los socios no podrán asumir compromisos en nombre de TeepTrak salvo que el acuerdo de socio lo permita expresamente.
4. Registro de oportunidades
Los socios pueden registrar oportunidades en el Espacio de Socios. Una oportunidad registrada queda protegida durante el periodo indicado en el Espacio de Socios y en el acuerdo de socio, siempre que la información sea exacta y TeepTrak no tuviera ya conocimiento de la oportunidad. TeepTrak resuelve los registros controvertidos o duplicados.
5. Comisiones y descuentos
Las comisiones, los descuentos y las condiciones de pago se establecen en el acuerdo de socio y en el Espacio de Socios. Los importes que figuran en el sitio web público son orientativos. No se devengará comisión alguna por operaciones que no hayan sido cerradas y pagadas por el cliente, o que se hayan obtenido incumpliendo estas condiciones.
6. Conducta y cumplimiento normativo
Los socios deben actuar con honestidad y conforme a la ley, incluidas las normas en materia de lucha contra la corrupción, competencia, control de exportaciones y protección de datos. Los registros falsos, las declaraciones engañosas a clientes o los intentos de manipular el programa conllevan la pérdida de las comisiones y la terminación de la colaboración.
7. Marca y materiales
TeepTrak concede a los socios un derecho limitado, no exclusivo y revocable a utilizar su nombre, sus logotipos y sus materiales de venta únicamente para promocionar los productos TeepTrak durante la colaboración, de conformidad con las directrices de marca de TeepTrak. Los materiales marcados como internos o confidenciales no deben compartirse fuera de la organización del socio.
8. Confidencialidad
Los precios, las hojas de ruta, la información de clientes y demás información no pública recibida a través del programa son confidenciales y solo pueden utilizarse para los fines de la colaboración.
9. Certificación y formación
Algunas ventajas del programa dependen de completar la Academia de Socios y la certificación. TeepTrak puede actualizar los requisitos de formación y certificación.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede poner fin a la colaboración en los términos previstos en el acuerdo de socio. A la terminación, los socios dejarán de utilizar la marca y los materiales de TeepTrak, y finalizará el acceso al Espacio de Socios. Las comisiones ya devengadas se tratarán conforme a lo dispuesto en el acuerdo de socio.
11. Modificaciones, ley aplicable e idioma
TeepTrak puede actualizar estas condiciones y publicará la nueva versión con su fecha de «Última actualización». Estas condiciones se rigen por la legislación francesa; serán competentes los tribunales de París, salvo que el acuerdo de socio disponga otra cosa. Estas condiciones existen en francés y en inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026